Иллюстрированный самоучитель по Microsoft Windows 2003

Наиболее распространенные ошибки STOP

STOP 0х0000007А – KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Это сообщение (STOP 0x7А) указывает на то, что запрошенная страница данных ядра не могла быть считана в память из файла подкачки. Обычно ошибка вызвана появлением плохих блоков в файле подкачки, вирусами, ошибками контроллера жесткого диска или дефектной RAM.

Рекомендации
Выполните сканирование системы на вирусы, проверьте правильность подключения дисков и запустите диагностические утилиты, полученные от поставщика аппаратных средств. В случае необходимости проведите восстановление системы с помощью
Recovery Console.

STOP 0x0000007B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Это сообщение (STOP 0x7B) появляется в процессе запуска системы и указывает на то, что в процессе загрузки система потеряла доступ к загрузочному диску.

Рекомендации
Причиной возникновения ошибки могут быть сбой загрузочного диска, поврежденный драйвер загрузочного устройства, повреждение системного раздела, установка нового адаптера SCSI или контроллера жесткого диска
.

Возможно, проблема может быть решена редактированием файла Boot.ini. Более подробную информацию по данному вопросу можно найти в Microsoft Knowledge Base в статье "BOOT.INI and ARC Path Naming Conventions and Usage"

Если такая ошибка возникает в процессе установки системы, возможно, используется несовместимый жесткий диск или контроллер SCSI. Если программа Setup автоматически распознала контроллер, возможно, при установке системы следует пропустить фазу детектирования (поиска оборудования) и вручную указать драйвер, который должен быть загружен. Для этого: когда система на текстовой фазе инсталляции предложит нажать клавишу F6, чтобы указать драйвер накопителя вручную, следует нажать клавишу и вставить дискету с драйвером, полученным от поставщика этого устройства.

Если в системе недавно было установлено новое устройство (особенно жесткие диски или контроллеры), поможет использование опции Last Known Good Configuration в меню, выводимом после нажатия клавиши F8.

Наконец, эта ошибка может быть следствием повреждения жесткого диска. Если ошибка появляется раньше, чем вы можете зарегистрироваться в системе, запустите консоль восстановления и выполните команду chkdsk /f /r.

STOP 0X0000007F – UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Сообщения STOP 0x7F указывают на фатальную ошибку, вызванную программным прерыванием. Иногда эти ошибки могут быть вызваны программным обеспечением, но в большинстве случаев они являются следствием аппаратного сбоя.

Рекомендации
Первый и самый главный параметр этого сообщения (0х0000000х) принимает различные значения в зависимости от типа ошибки (полный список всех кодов можно найти в Windows Server 2003 Device Driver Kit)
.

Если ошибка происходит после установки нового устройства, и после установки этого устройства вы еще не регистрировались в системе, положение может исправить использование опции Last Known Good Configuration.

Убедитесь в том, что все жесткие диски, контроллеры и адаптеры SCSI перечислены в HCL и установлены правильно. Чтобы исключить аппаратный сбой одного из устройств, которое раньше работало нормально (особенно это относится к памяти), запустите диагностические утилиты, полученные от поставщика компьютера. Следует отметить, что эта ошибка может также быть вызвана неумелым разгоном процессора (в этом случае верните процессор к его штатной тактовой частоте).

STOP 0x0000021А – STA TUS_SYSTEM_PROCESS_ TERMINA TED

Редкий случай, когда сообщение STOP вызвано сбоем сервиса, работающего не в режиме ядра, а в режиме пользователя. Это сообщение (STOP 0xC21A) появляется, когда одна из подсистем (например, Winlogon или CSRSS), настолько повреждена, что операционная система не может гарантировать безопасности и переключается в режим ядра с генерацией этой ошибки.

Рекомендации
Подробную информацию о кодах статуса этой ошибки (первый из трех параметров) можно найти в файле Ntstatus.h, входящем в состав программного продукта Windows Server 2003 Device Driver Kit (DDK)
.

Поскольку ошибка STOP OxC21A происходит в режиме пользователя, наиболее вероятной ее причиной являются плохо работающие приложения третьих фирм. Воспользуйтесь опцией Last Known Good Configuration.

STOP 0x00000221 – STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

Это сообщение STOP (STOP 0xC221) указывает на повреждение драйвера или системного файла DLL. Как правило, в сообщении STOP указывается имя файла, вызвавшего проблему.

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите CTRL + Enter, чтобы сообщить об этом редактору.