Иллюстрированный самоучитель по работе с Windows

Коды ошибок WINDOWS

Коды STOP ошибок WINDOWS

Случаются такие ситуации, когда Windows XP самостоятельно перезагружается, что вызвано какой-то проблемой, ставящей под сомнение нормальное функционирование операционной системы. Чем это может быть спровоцировано, и как это предотвратить?

В первую очередь, необходимо исключить возможность автоматической перезагрузки, чтобы система показала сообщение о произошедшей ошибке. Сделать это вы можете, используя такой путь: Пуск › Панель управления › Система › Дополнительно › Загрузка и восстановление › Параметры. Находим и убираем отметку Выполнить автоматическую перезагрузку в поле Отказ системы.

Иллюстрированный самоучитель по работе с Windows › Коды ошибок WINDOWS

После этого, в случае ошибки, система не будете перезагружаться, а лишь выдаст на экран подробное сообщение. Однако и здесь кроется небольшая проблема: когда была выпущена русскоязычная Windows XP, разработчики почему-то исключили английский текст и из сообщений об ошибке. В результате перед нами уже всем, наверное, известный голубой экран смерти, представляющий собой, в основном, набор непонятных белых символов на синем фоне.

Проблема в системе может случиться из-за чего угодно: оборудования, драйверов, некачественного программного обеспечения. Узнать причину в таком случае крайне сложно, так как текст на голубом экране невозможно прочитать, хотя он и несет очень важную и нужную информацию. Содержание текста может меняться в зависимости от ошибки, а вот формат всегда одинаков: имя ошибки, советы по ее устранению (далеко не всегда эффективные), номер и характеристики ошибки. Для большей наглядности рассмотрим следующий пример:

STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0x000000000, 0x00000000, 0xF8BCC2A4)

После слова STOP как раз и указаны последние из вышеописанных пунктов – номер (0x000000D1) и параметры ошибки (информация в скобках) в шестнадцатеричной системе. Кстати, ошибка, взятая в пример, – одна из самых распространенных. Она появляется в случае обращения к защищенному адресу памяти, недоступному для системы. Следующие данные – параметры – сигнализируют о таких характеристиках, как адрес ячейки памяти, по которому производилось обращение, номер прерывания, тип операции и адрес вызова. Иногда в конце экрана можно обнаружить имя драйвера, спровоцировавшего ошибку:

Nwiz.sys – Addres F8BCCA44 base at F8BCC000, DateStamp 33bb8f1d

Но не всегда данный драйвер необходимо заменять, иногда причиной неполадки является другая программа, виновная в отказе системы. В этом случае драйвер совершил правильную операцию, но система уже не смогла ее адекватно воспринять. Чтобы устранить неполадки, попробуйте запустить систему, выбрав защищенный режим, и отключить программу, спровоцировавшую сбой, или же удалить службу, используя консоль восстановления. Если вам не удалось зафиксировать код ошибки (система перезагружается автоматически), можно найти его следующим образом: Пуск › Панель управления › Администрирование › Просмотр событий › Система.

Иллюстрированный самоучитель по работе с Windows › Коды ошибок WINDOWS

Здесь вы найдете системный журнал, где, в большинстве случаев, сохраняется информация о номере и параметрах ошибки.

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите CTRL + Enter, чтобы сообщить об этом редактору.