Иллюстрированный самоучитель по "1С:Торговля и Склад 7.7"

Затруднительные ситуации

Почему не сохраняются результаты редактирования?

Некорректный выход

В некоторых режимах закрытие диалогового окна не вызывает запроса на сохранение данных и при выходе не по кнопке ОК результаты редактирования не сохраняются.

К таким режимам относятся:

  • Настройка торгового оборудования – выход по кнопке ОК;
  • Параметры – выход по кнопке ОК.

Невнимательность пользователя

Довольно часто возникает необходимость при выборе из справочника добавить элемент в справочник. Программа предоставляет возможность добавить элемент в справочник непосредственно в режиме выбора, что пользователя весьма радует. Он вводит элемент в справочник и просто закрывает его, забыв выбрать введенный элемент. Самые "находчивые" повторяют процедуру выбора и делают это каждый раз при добавлении нового элемента.

Почему "не редактируется" строка справочника?

Иногда при выборе из справочника у пользователя возникает необходимость внести изменения в элемент справочника. Пользователь пытается открыть элемент для редактирования, а у него происходит выбор из справочника, он просто возвращается в предыдущее диалоговое окно. Часто это приводит к путанице. Чтобы открыть элемент справочника в режиме выбора необходимо:

  • в меню Действия выбрать пункт Изменить;
  • нажать на кнопку Иллюстрированный самоучитель по "1С:Торговля и Склад 7.7" › Затруднительные ситуации на панели инструментов окна;
  • нажать комбинацию клавиш SHIFT + Enter.

Почему "вчера было можно, а сегодня нет"?

У пользователя часто возникает ситуация, когда в справочник, в который добавляли элементы недавно, невозможно добавить новый элемент. Такая ситуация складывается в иерархических справочниках, в которых отключен режим иерархии. Чаще всего это происходит тогда, когда пользователь отключает режим иерархии для быстрого поиска. В данном режиме создание новых групп и элементов недоступно.

Для восстановления режима иерархии необходимо в меню Действия выбрать пункт Иерархический список или нажать на кнопку Иллюстрированный самоучитель по "1С:Торговля и Склад 7.7" › Затруднительные ситуации на инструментальной панели справочника.

Почему пропали данные с дискеты?

Ранее мы подчеркивали, насколько важно следить за тем, чтобы в ответ на запрос программы о смене дискеты номер вставляемой дискеты совпал с запрашиваемым. Если пользователь все же сменил дискету №1 вместо того, чтобы оставить ее в дисководе, тома архива сдвинутся на единицу, а дискета №1 останется пустой или на ней останется старый архив. Трудно представить себе последствия такой путаницы.

Внимание!
Попробуйте начать восстановление информационной базы из архива с дискеты №2. Если это поможет, впредь будьте внимательнее при сохранении данных
.

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите CTRL + Enter, чтобы сообщить об этом редактору.