Иллюстрированный самоучитель по программам Adobe

Системные ошибки

Руководство по устранению ошибок Type 1 и Type 11 в PageMaker 6.0

Описание

При работе в PageMaker 6.0 возникают системные ошибки Type 1 или Type 11.

Решение

Выясните, не являются ли причиной ошибок программные и аппаратные конфликты:

1. Выполните следующее, чтобы выяснить, не являются ли причиной ошибок конфликты программного обеспечения:
   • А. Увеличьте объем памяти, выделенной программе PageMaker:
     1. Сохраните и закройте все публикации.
     2. Завершите работу PageMaker.
     3. Выберите пиктограмму PageMaker в Finder.
     4. Выберите File › Get Info.
     5. В ноле Preferred Size укажите больший размер памяти и закройте окно Get Info.
   • Б. Увеличьте объем свободного места на загрузочном диске. Для временных файлов PageMaker требуется в три раза больше места, чем для открытой публикации.
   • В. Запустите PageMaker, отключив расширения (Extensions):

     На Power Mac расширения можно отключить, перезагрузив компьютер при нажатой клавише SHIFT (пока не появится сообщение "Welcome to Macintosh. Extensions Off").

     При работе на Macintosh с System 7.5 или более поздней версией используйте Extensions Manager, чтобы активизировать набор System 7.5 Only, затем активизируйте расширение Microsoft OEE Extension и перезагрузите Macintosh. Расширение Microsoft OLE Extension требуется для запуска PageMaker 6.0 на Macintosh.

   • Г. Отключите виртуальную память (Virtual Memory) и Modern Memory Manager (только на Power Mac) в пульте Memory.
   • Д. Используйте программу Disk First Aid, включенную в набор установочных дисков системы, чтобы проверить структуру каталогов (папок) жесткого диска. Инструкции см. в разделе "Дополнительная информация".

     Примечание:
     Программа Disk First Aid совместима только с жесткими дисками Apple. При работе с жестким диском от другого изготовителя используйте для проверки структуры папок другую дисковую утилиту.

   • Е. Чтобы гарантировать целостность файла установок PageMaker, заставьте программу создать новый файл установок.
     1. Выйдите из PageMaker.
     2. Переименуйте или удалите файл установок PageMaker Adobe PageMaker 6.0P Prefs (Power Macintosh) или Adobe PageMaker 6.0 Prefs (Macintosh) в папке Preferences внутри системной папки.
     3. Снова запустите PageMaker. Если PageMaker не находит при запуске существующий файл установок, он создает этот файл заново, используя установки по умолчанию.
   • Ж. Удалите и переустановите PageMaker.
2. 2. Выполните следующее, чтобы выяснить, не являются ли причиной ошибок аппаратные конфликты:

   Примечание:
   При поиске возможных конфликтов оборудования обратитесь за помощью к уполномоченному продавцу Apple или производителю соответствующего оборудования. Запуск Power Macintosh без видеоплаты в PDS (Processor Direct Slot) может привести к повреждению компьютера.

   • А. Отсоедините все внешние устройства (например, сканер, жесткий диск, принтер, сеть), подключенные к Macintosh.
   • Б. Обновите SCSI-драйверы жесткого диска. Обратитесь к изготовителю жесткого диска или программных средств для жесткого диска, чтобы определить, установлены ли у Вас последние версии драйверов. Инструкции см. в разделе "Дополнительная информация".
   • В. При работе на Power Macintosh с установленной платой кэш-памяти удалите эту плату.
   • Г. Протестируйте модули оперативной памяти (RAM), включая составные SIMM.