Иллюстрированный самоучитель по Microsoft Windows 7

Исправление вылета проводника при нажатии правой кнопки мыши на файле или папке

Скачайте небольшую утилиту ShellExView: с официального сайта или с зеркала.

Вариант 1.

Оптимальным решением проблемы может быть отключение расширения оболочки CmdLineExt.dll.

1. Запустите ShellExView.
2. Найдите среди выведенных ею расширений оболочки – расширение с именем CmdLineContextMenu Class
3. Выделите и нажмите клавишу F7 или через контекстное меню выберите опцию Disable Selected Items.
4. Перезагрузите компьютер.

Или:

1. Нажмите Пуск › Выполнить (WIN + R)
2. Введите команду regsvr32 /u CmdLineExt.dll и нажмите ОК.
3. Перезагрузите компьютер.

Вариант 2.

1. Запустите ShellExView.
2. Сделайте сортировку по столбцу Type (щелкните мышкой на названии столбца). Вас будут интересовать записи, где Type = Context Menu, а в столбце File Extensions есть звездочка.
3. Отключайте записи по очереди, начав с расширений, не принадлежащих Microsoft. Отключение выполняется щелчком правой кнопкой мыши › Disable Selected Items или клавишей F7.
4. Отключив запись, проверьте работу проводника.

• Если вы отключили все расширения, но проблема не решилась, то в командной строке (WIN + R › cmd › OK) введите sfc /scannow и нажмите Enter.
• Если данное действие не возымеет успеха, то перезагрузитесь в безопасный режим Windows.
• Если в безопасном режиме данная проблема пропадает, тогда все нормально, значит, проблема вызвана одной из установленных у вас программ, драйверов, кодеков или служб и Вам придется вручную искать причину вызвавшую сбой. Удалять по одной программе, отключать по одной службе или откатываться к предыдущим версиям установленных драйверов, либо используя точки восстановления возвращаться к предыдущим состояниям системы и наблюдать на каком этапе исчезла ошибка.