Ошибки приложения
Почему я получаю сообщение о внутренней ошибке 22Е108 (150996206.23121856 на Macintosh)?
Описание
Когда я открываю документ, созданный во FrameMaker 5, в который по ссылке вставлен текст, FrameMaker вылетает. Когда открываю файл на платформе Macintosh, я получаю сообщение об ошибке 150996206, 23121856. На компьютере с системой SunOS получаю сообщение о внутренней ошибке 18F160, а на компьютере с системой Solaris 2-22Е108. Почему это происходит?
Решение
Это зарегистрированная ошибка FrameMaker 5.0 – #97305. Она происходит, когда в документ по ссылке вставляется несколько раз один и тот же текст. Чтобы проверить, какие тексты по ссылке вставлены в документ, сгенерируйте список List of Reference, Include Referencer: Text Insert (File › Generate/Book › Eist: List of Reference). В файле с расширением lor Вы сможете по именам файлов отследить, какие тексты вставлены дважды.
Чтобы решить эту проблему на платформе Macintosh – например, чтобы три раза дополнить текстовый файл, вставляемый по ссылке, – Вам придется создать три разных файла. На Unix-платформе придется вставлять файл непосредственно в документ (by copy), а не по ссылке (by reference).
Во FrameMaker 5.0.1 эта проблема решена.
Почему FrameMaker вылетает при импортировании файла из Word 6?
Описание
Когда я пытаюсь импортировать файл из Word 6 во FrameMaker 5, я получаю сообщение об ошибке:
UNIX
"Фильтр нашел ошибку, и импортирование не будет завершено"
(
"The filter encountered an error and could not complete the translation"
).
Или:
"Запускайте word2mif из командной строки: входной файл не является файлом MSWord"
.
Macintosh
"Не могу прочитать импортируемый файл"
(
"Unable to read filter output file"
).
В API CLient Console Window сказано:
"Входной файл не является файлом MS Word"
.
Windows
"Фильтр нашел ошибку, и импортирование не будет завершено"
(
"The filter encountered an error and could not complete the translation"
).
Почему это происходит и как мне все-таки импортировать файл MS Word в документ FrameMaker 5.
Решение
Причиной ошибки был фильтр, поставляемый вместе с FrameMaker 5 для всех платформ. Сбой при работе происходил с большинством файлов (но не со всеми).
Ошибка была решена, и версия FrameMaker 5.0.1 уже поставлялась с исправленными фильтрами. Чтобы получить больше информации об этом вопросе, обратитесь к Related Records.
Сообщение об ошибке при импортировании документа Word 6 может появиться и по причинам, не зависящим от фильтра. Если Вам самостоятельно не удастся решить проблему с импортированием документов, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.
До выхода FrameMaker 5.0.1 исправленные фильтры были выпущены и для версии 5.0. Но даже после включения фильтров в версию FrameMaker 5.0.1, их до сих пор можно взять на Web-странице компании Adobe.