Неожиданные результаты
MAC OS/ WINDOWS/ UNIX
Ошибки PostScript. Устранение неисправностей.
Причины ошибок PostScript могут быть разными: сбои в коммуникации между принтером и компьютером, непонятный для интерпретатора PostScript-код, нарушение правил языка PostScript. Так, печать на принтере, страдающем от нехватки памяти, может дать неожиданный результат или вызвать ошибку PostScript.
Сообщения об ошибках PostScript состоят из двух частей: ошибки и сбойной команды.
%%[Error: limitcheck; OffendingCommand: image]%
В данном примере первая часть (limitcheck) указывает на тип ошибки, а вторая (image) – на то, что именно обрабатывалось, когда произошла ошибка (иногда может отображаться как случайный набор символов). Сообщения помогают попять смысл ошибки, между тем многие проблемы могут быть решены и без такой информации.
Ошибки PostScript не выводятся на экран и на печать автоматически – для этого необходимо произвести дополнительную настройку. Когда функция отображения ошибок отключена, то столкнувшись с проблемой, принтер, казалось бы, продолжает обрабатывать данные, но затем вдруг останавливается, так ничего и не напечатав. Чтобы получать сообщения об ошибках на Macintosh, отключите в реквизите Chooser режим фоновой печати (Background Printing), а в Windows настройте драйвер принтера.
Чтобы выводить на печать сообщения об ошибках в Windows 95:
- Выберите команду Start › Settings › Printers.
- Правой кнопкой мыши щелкните целевой принтер и выберите в раскрывающемся списке пункт Properties.
- В диалоговом окне Properties откройте вкладку PostScript.
- Включите параметр Print PostScript Error Information и нажмите кнопку ОК.
Чтобы выводить на печать сообщения об ошибках в Windows 3.1х:
- В Program Manager и откройте Control Panel
- Дважды щелкните пиктограмму Printers.
- В списке установленных принтеров выберите тот, который Вам нужен.
- Нажмите кнопку Setup, затем Options, затем Advanced.
- В диалоговом окне Advanced Options включите параметр Print PostScript Error Information.
- Кнопкой OK закройте диалоговые окна. Некоторые приложения, например, Adobe PageMaker, предлагают для загрузки свои собственные обработчики ошибок. Загляните в руководство пользователя и проверьте, есть ли такая возможность у Вашей программы. (Чтобы загрузить обработчик ошибок PageMaker, откройте Adobe PageMaker и в диалоговом окне Print Options включите параметр Include PostScript Error Handler). Утилиты обработки ошибок можно использовать и с другими программами.
Следующая информация разделена на четыре части: общие причины ошибок PostScript, техника определения причин ошибок, общие ошибки PostScript и их вероятные причины, общие сбойные команды и их вероятные причины. Научившись правильно истолковывать сообщения об ошибках и определять их причины, Вы наверняка пожелаете ознакомиться и с методами решения проблем.
Общие причины ошибок POSTSCRIPT
- Элемент страницы (текст или импортированная графика в форматах EPS, PICT или WMF).
- Искаженные данные.
- Испорченный шрифт.
- Сложность элементов (слишком высокие требования к памяти принтера).
- Ошибка коммуникации (неправильное подключение устройств, неплотно вставленные в разъемы соединения, проблемы на уровне системы, проблемы с аппаратной частью принтера).
- Поврежденный драйвер принтера.
- Печать на эмулятор PostScript (принтер, использующий не лицензированную версию PostScript фирмы Adobe, а какую-то другую).