Устранение проблем в работе
Повторная инициализация смарт-карт
Если процесс подачи заявки на сертификат основывается на существующем сертификате смарт-карты, и если была выполнена повторная инициализация смарт-карты, появится диалоговое окно, которое предложит пользователю вставить карту, соответствующую контейнеру ключа, определенного старым сертификатом. Поскольку контейнер ключа был удален, диалоговое окно не исчезнет, несмотря на то, что пользователь вынул и снова вставил карточку. Единственное, что можно сделать в этом случае – нажать кнопку Отмена (Сancel), что приведет к неудачному завершению подачи заявки.
Расширенная регистрация событий
По умолчанию процесс автоматической подачи заявки ведет запись всех ошибок/сбоев и успешно выполненных подач заявок, произошедших на клиентском компьютере, в журнале событий приложений.
Для включения расширенной регистрации событий процесса автоматической подачи заявки, необходимо создать следующие значения в системном реестре:
В случае автоматической подачи заявки пользователем
В разделе: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Cryptography\Autoenrollment создайте новый параметр DWORD с названием “AEEventLogLevel" и установите его значение в 0.
В случае автоматической подачи заявки компьютером
В разделе: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Cryptography\Autoenrollment создайте новый параметр DWORD с названием "AEEventLogLevel" и установите его значение в 0.
Примечание
Все сбои и ошибки регистрируются автоматически. Для регистрации ошибок не нужно изменять значение ключа реестра.