Распространенные сценарии использования технологий IntelliMirror
В этой секции рассматриваются примерные сценарии управлениями пользовательскими данными и настройками, иллюстрирующие практическое применение технологий IntelliMirror.
В сценариях рассматривается типичный компьютер пользователя в распространенных ситуациях, которые возникают на предприятии. Каждый сценарий демонстрирует, как организации могут извлечь выгоду из использования IntelliMirror для сокращения времени и усилий, требуемых на обслуживание компьютерной среды. Сценарии можно рассматривать по отдельности или как часть общей картины на предприятии.
Новый работник
Настройка компьютера для нового работника всегда отнимает немало времени и является одной из наиболее важных задач работы ИТ отдела. В организации, использующей IntelliMirror, новый работник просто входит в систему на новом компьютере и находит все нужные ярлыки и документы на рабочем столе. Это могут быть ярлыки к часто используемым файлам, ссылкам на веб-страницы и папкам, которыми пользуются все служащие (например, ярлыки к справочникам, корпоративным документам, общим папкам отдела и т.д.). Настройки рабочего стола, параметры приложений, настройки подключения к сети Интернет и т. п. уже сконфигурированы в соответствии со стандартами организации. Следовательно, если пользователю потребуется помощь, работники службы поддержки будут знать исходную конфигурацию пользователя.
В данном примере пользователь получает профиль, заранее сконфигурированный специально для новых работников. Вначале администратор настроил компьютер в соответствии со стандартами организации. Затем при помощи утилиты Профили пользователей (User Profiles), встроенной в элемент панели управления Система (System), администратор скопировал профиль пользователя в папку Default User, расположенную в общем сетевом каталоге Netlogon контроллера домена. При первом входе нового пользователя в систему Windows копирует профиль на локальный компьютер и использует его как основу для профиля нового работника. Помимо конфигурации профиля администратор применил групповые политики, чтобы перенаправить пользовательскую папку "Мои документы" на сетевой ресурс и обеспечить регулярное резервное копирование и надежное хранение данных на сервере.
Пользователь портативного компьютера
Находясь на работе, пользователь портативного компьютера создает несколько документов и сохраняет их в папке "Мои документы". Затем работник выходит из системы, отключает портативный компьютер от сети и едет с ним домой. Находясь дома и не подключаясь к сети, пользователь продолжает работу над документами, сохраненными ранее в папке "Мои документы".
Спустя некоторое время служащий возвращается в офис и выходит в сеть. Поскольку пользователь работал автономно, система отображает диалоговое окно, уведомляющее, что данные в папке "Мои документы" изменились, и происходит синхронизация с сервером.
В этом сценарии пользовательская папка "Мои документы" перенаправлена на сетевой ресурс. Пользователь видит, как документы сохраняются на сервере, а чтобы с ними можно было работать автономно, одновременно производится еще и незаметное сохранение в локальном кэше (поскольку сетевая папка была настроена для автономного доступа). С точки зрения пользователя, процесс ничем не отличается от сохранения документов на локальном диске.
Как только пользователь вновь подключается к сети, IntelliMirror пытается соединиться с сетевым ресурсом, на котором хранятся перенаправленные папки. Соединившись, IntelliMirror сравнивает содержимое локальной папки с сетевой копией. В данном примере пользователь произвел изменения в локальной копии. IntelliMirror замечает изменения и предлагает пользователю обновить документы, хранящиеся в сети.
Замена компьютера
Компьютер служащего неожиданно прекращает работу из-за полного отказа аппаратного обеспечения. Пользователь звонит в службу поддержки и через 20 минут получает новый компьютер, на который установлена лишь Windows XP. Работник самостоятельно подключает периферию и сетевые кабели, включает компьютер и входит в сеть. Войдя в систему, служащий видит точно такой же рабочий стол, какой у него был на неисправном компьютере. Фоновым рисунком рабочего стола является любимая картинка пользователя, а оформление Windows настроено в соответствии с его предпочтениями. Все ярлыки к папкам и файлам, а также Избранное Internet Explorer находятся на своих местах. Но самое главное – сохранились все файлы и документы работника.
В случае внезапного отказа оборудования IntelliMirror помогает произвести замену компьютера в кратчайшие сроки и с минимальными усилиями обслуживающего персонала. Получив новый компьютер, пользователь смог войти в сеть, что повлекло загрузку профиля на новый компьютер. Администратор также мог сконфигурировать перенаправление таких ключевых пользовательских папок, как "Мои документы" и Application Data, обеспечив таким образом надежное хранение пользовательских документов на сервере.
Совместно используемые компьютеры
В этом сценарии работник не имеет постоянного рабочего места и использует любой свободный компьютер отдела (например, центра обработки сообщений или службы технической поддержки). Работник трудится над очень важным документом в конце рабочего дня и не успевает закончить работу. Он сохраняет документ и выходит из системы. На следующий день служащий возвращается на работу и садится за другой компьютер. Пользователь входит в систему и видит точно такой же рабочий стол, как и накануне на другом компьютере. Открыв папку "Мои документы" на рабочем столе, он находит свои документы в том же состоянии, что и накануне, и спокойно продолжает работу над незавершенным документом.
В этом примере у пользователя был сконфигурирован перемещаемый профиль, позволяющий хранить файлы и параметры на сервере. Когда пользователь вошел в систему, все пользовательские параметры, ярлыки и документы скопировались на локальный компьютер, позволив продолжить работу точно так же, как и на другом компьютере накануне.
Вариацией этого сценария будет использование перемещаемого профиля в сочетании с перенаправлением папок. Пользователи получают привычную рабочую среду и доступ к своим документам на любом компьютере. Изменения, произведенные на одном компьютере, синхронизируются с другим компьютером при следующем входе в систему.