Интерфейс Eudora
Интерфейс Eudora является одним из множества почтовых интерфейсов, ориентированных на работу с почтой Internet из системы MS-Windows. На примере этого интерфейса мы рассмотрим типичные проблемы, которые возникают у пользователей персональных компьютеров при подключении к почтовому сервису Internet, и пути их решения.
Первой проблемой является тот факт, что компьютер выключается из сети на время отсутствия пользователя. Это значит, что в это время прием почтовых сообщений не производится. Следовательно, вся почта должна хранится на почтовом сервере и получаться пользователем по его запросу. При работе с Unix об этом заботится программа sendmail, в MS-Windows такой программы нет (точнее есть, но она не ориентирована на Internet). Поэтому обычно применяется следующая схема, которая предполагает, что пользователь имеет почтовый ящик на машине-сервере, которая не выключается круглосуточно. Все почтовые сообщения складываются в этот почтовый ящик. По мере необходимости, пользователь из своего почтового клиента обращается к почтовому ящику и забирает из него пришедшую на его имя почту. При отправке программа-клиент обращается непосредственно к серверу рассылки почты и передает отправляемые сообщения на этот сервер для дальнейшей рассылки.
Для установки этого интерфейса требуются определенные знания и доступ к информации, которой располагает только системный администратор, поэтому предпочтительней обратиться именно к нему с просьбой об установке программы или за необходимой информацией (адреса машин серверов). Работа с Eudora чрезвычайно проста: надо выбирать при помощи мыши или клавиатуры интересующие вас сообщения и отправлять в "корзину" то, что бесполезно.
И последнее замечание относительно работы из под MS-Windows с почтой в Internet. Если пользователь пишет только по-английски, то у него нет проблем с кодировкой и набором текста, но если он пишет по-русски и получает такие же сообщения, то сразу же возникают проблемы. Дело в том, что большинство почтовых сетей для обмена данными между серверами используют кодировку KOI8. Эта кодировка отличается как от кодировки для MS-DOS, так и от кодировки MS-Windows. Поэтому, возвращаясь к настройкам интерфейса Eudora, хочется обратить внимание на поля "Send Font" и "Printer Font". В этих полях указан шрифт "Arial-Relcom", который разложен по кодировке KOI8, и используется для отображения и печати почтовых сообщений. Для того, чтобы правильно набирать сообщения, следует к стандартным раскладкам клавиатуры в драйвере клавиатуры (cyrwin, например) добавить раскладку для KOI8.
При этом драйвер должен уметь менять раскладку по мере необходимости. В противном случае у пользователя будет возможность читать сообщения, но не набирать их.