Ведение журнала справочной информации
Как уже упоминалось, аварийные ситуации необходимо предвидеть, и на случай их возникновения жизненно важно иметь точную и достоверную информацию об аппаратной конфигурации компьютера и установленном на нем программном обеспечении.
Администраторам сетей, в чьи обязанности входит обеспечение работоспособности всех подключенных к сети компьютеров, рекомендуется завести специальный журнал, в котором будет фиксироваться вся информация об аппаратной и программной конфигурации каждого из компьютеров.
Сопроводительную документацию, полученную от поставщика в комплекте с вашим компьютером, храните таким образом, чтобы в нужный момент она всегда была под рукой. Эта документация может оказаться неоценимым подспорьем при устранении проблем, возникающих уже на стадии самотестирования при включении (POST).
В отношении программной конфигурации Microsoft официально рекомендует регистрировать следующую информацию:
- сведения о конфигурации жестких дисков, в том числе расположении и размерах каждого раздела и каждого логического диска;
- информацию обо всех установленных на компьютере операционных системах и разделах, на которых они установлены;
- информацию о дополнительном программном обеспечении, установленном на компьютере.