Иллюстрированный самоучитель по программам Adobe

Проблемы печати

WINDOWS

(Только 3.0х.) Почему при печати цветных документов из Photoshop в среде Windows 95 на цветном принтере удается получить только черно-белые отпечатки?

Это может быть вызвано различными обстоятельствами. Возможно, приведенные ниже рекомендации помогут разрешить Вашу проблему.

Откройте диалоговое окно Print программы Photoshop, чтобы получить полную уверенность, что Вы посылаете на принтер данные о цветном изображении. Если в разделе "Print As" включена опция "Gray", Вы уже определенно не получите на принтере цветного изображения.

Уточните у производителя принтера, соответствует ли используемый Вами драйвер принтера операционной системе Windows 95; трудности при печати цветных изображений могут возникать, если драйвер устарел или недоработан.

Если Вы печатаете на PostScript-принтере, проверьте в разделе "Encoding" диалогового окна "Print", выделена ли у Вас опция "Binary"; если окажется, что выделена именно эта опция, попробуйте переключиться на опцию "ASCII".

При работе на PostScript-принтере можно выбрать другой подход: добавить в файле PHOTOS30.INI ключ, позволяющий направлять PostScript-код, генерируемый программой Photoshop, непосредственно на принтер, в обход драйвера. Откройте файл PHOTOS30.INI в текстовом редакторе (для Photoshop 3.0.4 файл расположен в каталоге WINDOWS, для Photoshop 3.0.5 – в каталоге PHOTOSHP/PREFS) и добавьте в любом месте после строки [Photoshop] строку следующего содержания:

Сохраните файл в формате text-only, перезапустите Photoshop и попытайтесь распечатать цветное изображение. Если проблема не решится, отмените внесенные в файл PHOTOS30.INI изменения и перезапустите Photoshop.

Принтер HP DeskJet 550с не печатает из Photoshop и не реагирует на подаваемые команды. Совместима ли программа Photoshop с этим принтером?

Программа Photoshop совместима с Вашим принтером, но вот драйвер версии 5.0 для серии принтеров HP 500 (поставляемый также с принтерами Hewlett-Packard DeskJet 500, 500с, 510, 520, 540, 550с и 560с) не совсем корректно работает с Photoshop и с другими 32-битными приложениями. Если Вы работаете с одним из этих принтеров, вероятно, потребуется сменить используемый драйвер.

Чтобы уточнить версию установленного драйвера, откройте контрольную панель системы (Control Panel в группе "Main" в Program Manager), затем дважды щелкните пиктограмму Printers. В списке "Installed Printers" выберите тот принтер HP 5xx, которым Вы располагаете (например, HP 550с), и щелкните "Setup…". В главном диалоговом окне драйвера принтера однократно щелкните меню Control и выберите команду "About…", чтобы вывести данные о версии драйвера.

Если у Вас установлена версия 5.0, следует получить новую версию. В частности, Hewlett-Packard предлагает доработанную версию 6.10. Чтобы ее получить, свяжитесь с компанией по телефону (303)339-7009 или загрузите с BBS: (208)344-1691; файл называется DJ100EN.EXE. Если у Вас есть доступ в Интернет, новый драйвер можно найти по адресу:

Кроме того, проблему можно разрешить, если перейти к более ранней версии драйвера, такой как 4.x. Драйвер можно получить на BBS компании Hewlett-Packard (файл называется D5WN31.EXE) или отыскать среди программного обеспечения, поставляемого в комплекте с принтером.

Если Вы не сможете получить указанные драйверы или они почему-то не помогут решить проблему, можно выйти из положения, импортировав изображение (например, в формате TIFF или EPS), подготовленное в Photoshop, в другую программу и распечатав его оттуда.