MAC OS. Общая информация.
Переустановите или обновите драйвер вашего принтера
Драйвер принтера отвечает за отправку файла из приложения на принтер. При печати на PostScript принтер удостоверьтесь, что Вы пользуетесь драйвером принтера, рекомендуемым производителем принтера. Повреждение или несовместимость драйвера Вашего принтера может вызвать различные ошибки печати или невозможность печати. Если Вы не уверены, является ли версия драйвера принтера самой свежей, свяжитесь с производителем принтера. После того, как Вы убедитесь, что пользуетесь новейшей версией драйвера принтера, отключите все расширения и переустановите драйвер принтера с исходных установочных дискет драйвера или с системных установочных дискет.
Файлы PPD тоже могут быть повреждены и тем самым вызывать проблемы с печатью. При использовании драйвера принтера Adobe PSPrinter 8.x или Apple EaserWriter 8.x выберите файл PostScript Printer Description (PPD), описывающий Ваш или подобный принтер, или воспользуйтесь базовым файлом PPD, выбрав Use Generic в диалоговом окне Setup в Chooser.
Настройка драйвера принтера Adobe PSPrinter 8.x или Apple LaserWriter S.x на использование файла Generic PPD:
- Откройте Chooser в меню Apple.
- В окне Chooser выберите пиктограмму драйвера принтера Adobe PSPrinter 8.x или Apple LaserWriter 8.x.
- Выберите нужный Вам принтер в правом окне.
- Щелкните Setup.
- В диалоговом окне Setup щелкните кнопку Select PPD.
- В диалоговом окне Select a PostScript Printer Description File щелкните кнопку Use Generic.
- В диалоговом окне Setup щелкните кнопку ОК.
Если и после переустановки драйвера принтера или выбора Generic PPD Вы не можете печатать, продолжите определение проблемы.
Переустановите системное ПО
Если Вы все еще не можете печатать, переустановите Ваше системное ПО полностью заново (то есть установите новую систему в новую папку System Folder, a не поверх старой системе в существующей папке System Folder). При использовании установки Clean Install программа установки системы переименовывает старую папку System Folder в "Previous System Folder" и затем устанавливает системное ПО в новую папку System Folder.
В меню Apple отсутствуют элементы
Описание
Одна или несколько папок или файлов, находящихся в папке Apple Menu Items, отсутствуют в меню Apple.
Решение
Сократите количество папок в папке Apple Menu Items до 52 и менее, удалив некоторые из них или сгруппировав их в папки внутри папки Apple Menu Items.
Дополнительная информация
В меню Apple показываются только первые 52 файла или папки, хранящиеся в папке Apple Menu Items папки System Folder.
Определение количества элементов в папке Apple Menu Items:
- Откройте папку Apple Menu Items папки System Folder.
- Выберите View › By Icon. Количество элементов в папке показывается в верхнем левом углу окна Apple Menu Items.
Выключение расширений без отключения Apple CD-ROM
Когда Вы нажимаете клавишу SHIFT при загрузке, на Вашем Macintosh отключаются все расширения, включая необходимые приводу Apple CD-ROM. Без этих расширений привод не может считывать CD-диски. Для выключения всех расширений, кроме необходимых для работы привода Apple CD-ROM, воспользуйтесь менеджером расширений или уберите расширения из папки System Folder вручную.
Привод Apple CD-ROM использует расширения Apple CD-ROM, Apple Photo Access, Audio CD Access, Foreign File Access, High Sierra File Access и ISO 9660 File Access. В Вашей папке System Folder может не быть всех этих расширений, но там должны быть расширения Apple CD-ROM и Foreign File Access.
Отключение всех расширений, кроме расширения Apple CD-ROM, с помощью Extensions Manager (System версии 7.5.x и выше):
- Откройте пульт Extensions Manager.
- Выберите установку All Off из всплывающего меню Sets.
- Выберите расширения CD-ROM (то есть Apple CD-ROM, Foreign File Access) в прокручивающемся списке.
- Закройте пульт Extensions Manager и перезапустите Macintosh.
Отключение всех расширений, кроме расширения Apple CD-ROM, вручную:
- Создайте на рабочем столе новую папку и назовите ее "Disabled Extensions".
- Переместите все расширения, кроме расширений CD-ROM (то есть Apple CD-ROM, Foreign File Access) из папки Extensions папки System Folder в папку Disabled Extensions на рабочем столе.
- Создайте на рабочем столе новую папку и назовите ее "Disabled Control Panels".
- Переместите все панели управления из папки Control Panels папки System Folder н папку Disabled Control Panels на рабочем столе.
- Перезапустите Macintosh.