Распространенные сценарии установки и поддержки программного обеспечения
В этом разделе приведены основные сценарии использования в организации функциональных возможностей компонента установки и поддержки ПО. Поскольку в каждой организации предъявляются собственные требования к ведению бизнеса, администраторам необходимо подобрать наилучший способ установки и поддержки программного обеспечения в своей организации.
Осуществление поддержки пользователей
Пользователь, постоянно работающий за одним компьютером
Во многих организациях за каждым пользователем закреплен один компьютер, и такие пользователи не работают на других компьютерах. Как правило, таким компьютером является настольная система, имеющая постоянное высокоскоростное подключение к локальной сети.
Администраторы могут ориентироваться на таких пользователей при создании стандартной рабочей среды. К этой среде относятся способы установки и конфигурации операционной системы, принципы использования групповой политики для последующего конфигурирования среды и управления ею, а также набор необходимого программного обеспечения.
Если компьютеры снабжены оборудованием, позволяющим произвести удаленную установку операционной системы, администраторы могут включить необходимое программное обеспечение в состав образа ОС. Таким образом, приложения будут установлены на компьютер вместе с операционной системой. Дополнительные сведения об этом способе установки приложений Вы найдете в разделе "Использование технологии IntelliMirror совместно с удаленной установкой операционной системы" ниже в этом документе.
Если компьютеры не снабжены оборудованием, позволяющим произвести удаленную установку операционной системы, администраторы могут воспользоваться расширением Установка программ (Software Installation) для назначения программного обеспечения компьютерам. Это осуществляется путем внесения изменений в объект групповой политики, управляющий компьютерами, и назначением программного обеспечения компьютерам с помощью вышеуказанного расширения в узле Конфигурация компьютера (Computer Configuration) пространства имен групповой политики.
В таком случае назначение программного обеспечения компьютерам может оказаться наилучшим решением, поскольку приложения будут установлены при запуске компьютера.
Администраторы могут также пойти по пути преобразования пакета установщика Windows, содержащего приложение, с целью поддержки запуска приложения из общего сетевого ресурса. Такой подход снижает объем программного обеспечения, копируемого по сети. Однако в программный продукт должна быть заложена возможность запуска из сети (например, такой возможностью обладают приложения Microsoft Office 2000). Кроме того, администраторам следует учесть, что работа с приложениями по сети генерирует дополнительный сетевой трафик.
Рекомендация
Администраторы могут использовать мастер Custom Installation Wizard, входящий в состав Microsoft Office Resource Kit, для создания файла преобразования Microsoft Office 2000. С помощью мастера можно сконфигурировать приложения Office 2000 для запуска из общего сетевого ресурса, т. е. на компьютеры пользователей будет установлен минимальный набор необходимых файлов.