Обзор справочных служб
Справочные службы Microsoft Office 2003 помогают быстро находить и использовать информацию непосредственно из работающего приложения. Справочные службы расширяют возможности поиска, реализованные в Microsoft Office XP в виде встроенных в приложения средств на основе Microsoft Internet Explorer. Эффективность работы и широта возможностей справочных служб позволяют использовать их вместо традиционного поиска по справочным веб-сайтам или в дополнение к нему.
С предыдущими версиями Microsoft Office пользователям для выполнения тех же поисковых и справочных задач приходилось постоянно переключаться между приложениями. При осуществлении поиска нужно было открывать веб-обозреватель, находить необходимую информацию и возвращаться в приложение Office для использования найденных сведений. Выполнение быстрых справочных запросов, таких как поиск определения, требовало обращения к словарной службе на основе веб-обозревателя или к Microsoft Bookshelf® 2000. Основной целью справочных служб Microsoft Office 2003 было кардинальное упрощение этих задач с помощью совмещения и усовершенствования существующих инструментов, а также таких особенностей, как:
- Объединение. Поиск может выполняться в нескольких службах одновременно. Результаты собираются из разных источников, состав которых не ограничен и может расширяться.
- Единый пользовательский интерфейс. Интерфейс справочных служб встроен во все приложения Office 2003, что позволяет им находить информацию в окне приложения, вставлять в него текст и т. д. Например, щелчок по слову или фразе при нажатой клавише ALT автоматически инициирует поиск по этим словам. После получения результатов в области задач, отображаемой рядом с текстом документа в окне приложения Office 2003, пользователь может обработать эти результаты, отформатировав их одним из способов, предлагаемых поставщиком, или выполнив с ними операции с помощью смарт-тегов.
В комплект поставки Office 2003 входит несколько источников для справочных служб, включая перевод, тезаурус, поиск в MSN и Microsoft Encarta® Encyclopedia, а также службы от сторонних поставщиков. На основе справочных материалов организации могут создавать собственные поисковые службы, а сторонние поставщики таких служб – организовывать подписку на свои услуги.
В данном документе рассматриваются архитектура справочных служб и их требования к инфраструктуре. Кроме этого, обсуждаются пути создания организациями и третьими сторонами собственных служб, а также вопросы настройки клиентских компьютеров для использования ими как встроенных, так и вновь созданных служб.