Заключение
Управление Удаленным помощником может потребовать выполнения настроек для порта 3389, объектов Групповой политики и выполнения ряда других административных задач. Для управления Удаленным помощником администраторам доступны следующие технологии:
- Брандмауэр. Открывая или перекрывая брандмауэром соединения через порт 3389, администраторы могут определять, может ли служащий Вашей организации запрашивать помощь за ее пределами.
- Групповая политика. С помощью Групповой политики Вы можете разрешать или запрещать запросы помощи с использованием Удаленного помощника. Также Вы можете определить, смогут ли пользователи разрешать эксперту контролировать их компьютер, или только наблюдать за ним. Кроме того, Вы можете настроить Групповую политику, чтобы разрешить или запретить эксперту предлагать удаленную помощь без предварительного запроса от пользователя.
- Отдельный компьютер. Администратор отдельно взятого компьютера может выключить на нем возможность отправки приглашений удаленного помощника, что предотвратит его использование кем бы то ни было.
Связанные ресурсы
Для получения дополнительной информации обратитесь к следующим ресурсам:
- Администрирование Windows XP в сетевом окружении Windows 2000 Managing Windows XP in a Windows 2000 Server Environment (EN).
- Пошаговое руководство по Удаленному помощнику Step-by-Step Guide to Remote Assistance (EN).
- Использование Удаленного помощника Using Remote Assistance to Get Help When You Need It (EN).
Для получения актуальной информации о Windows XP, посетите узел Windows XP в Интернет.
Автор: Станислав Павелко aka Yampo
Материалы взяты с сайта OSzone.net.