Иллюстрированный самоучитель по ведению бизнеса в Интернет

Введение 2
Основные подходы к созданию Интернет-компаний 3
Бизнес-модели и основные направления в Интернет-бизнесе 4
Цели и концепции бизнеса. Бизнес-модели. 5
Модель В2С. Структура В2С-компании. 6
Рыночные ориентиры и распределение ресурсов 7
Формулировка целей. Оценка жизнеспособности бизнес-идеи. 8
Модель В2В. Структура В2В-компании. 9
Рыночные ориентиры и концепции бизнеса 10
Российский интернет-рынок В2В 13
Смешанные и производные бизнес-модели 14
Основные виды сетевого бизнеса 15
Интернет-магазины 16
Корпоративные сайты 23
Каталоги, рейтинги, поисковые системы 27
Контент-проекты 30
Информационный бизнес в сети 34
Финансовые услуги 36
Рекламный бизнес. Разработка и поддержка сайтов. 39
Услуги связи и средства общения 43
Торговые площадки 47
Дистанционное обучение и online-консультации 49
Игорный бизнес в сети 50
Денежные расчеты в сети. Платежные системы. 52
Финансы в интернет-бизнесе 53
Классификация платежей и платежных систем 54
Платежная система CyberPlat 57
Платежная система ASSIST 60
Платежная система "Рапида" 64
Платежная система Instant! 66
Платежная система ЭлИТ 67
Платежная система PayCash 68
Платежная система WebMoney Transfer 72
Платежная система e-port 75
Платежная система КредитПилот 76
Платежная система EACCESS 77
Обзор зарубежных платежных систем 79
Расчеты с помощью собственных предоплаченных платежных инструментов 82
Вопросы безопасности платежей в Интернете 83
Финансовый менеджмент в Интернет-компании 87
Вступление 88
Учет и отчетность. Методы финансового анализа. 89
Структура и классификация доходов и расходов 96
Текущая деятельность. Операционный и финансовый леверидж. 99
Ассортиментная политика 102
Управление оборотными активами и краткосрочными пассивами 103
Управление внеоборотными активами. Инвестиционный анализ. 104
Оценка риска. Риск-менеджмент. 108
Финансовое планирование. Бюджет Интернет-компании. 113
Основные подходы к оценке стоимости Интернет-компаний 115
Реклама в сети 117
Маркетинг в Интернет-бизнесе 118
Особенности Интернет-рекламы 119
Воздействие рекламных акций на количественный и качественный состав аудитории сайта 121
Рекламные носители в Интернете 125
Ценовые модели размещения рекламы 135
Прямое размещение рекламы на сайтах-рекламных площадках 138
Баннерные сети 143
Сети обмена текстовыми блоками 161
Реклама с использованием e-mail 163
Партнерские программы 168
Рекламные брокеры – сервисные службы по организации партнерских программ 173
Форумы. Чаты. Доски объявлений. 176
Поисковые системы. Каталоги. Рейтинги. 177
Прямой обмен ссылками и баннерами 182
Offline-реклама Интернет-компаний 183
Дисконтные системы и бонусные программы 184
Бесплатное распространение образцов продукции 185
Сервисы по управлению рекламой 186
Системы "активной" рекламы 187
Размещение рекламы через рекламные агентства 188
Имиджевая реклама в Интернете 190
Медиа-планирование. Оптимизация рекламных расходов и анализ эффективности рекламной кампании. 191
Другие средства продвижения товаров и услуг в Интернете 194
PR – Public Relations 195
Методы PR 196
Подготовка и проведение PR-кампаний 199
Средства массовой информации в Интернете 200
Личные продажи 201
MLM – многоуровневый маркетинг 202
Стимулирование сбыта 203
Распределение товаров и услуг. Логистика. 204
Каналы распределения товаров и услуг 205
Виды и уровни каналов распределения 206
Посреднические организации в структуре каналов распределения 207
Критерии выбора каналов распределения 208
Логистика 209
Структура аудитории Интернета. Маркетинговые исследования. 210
Структура аудитории Интернета 211
Виды и методы маркетинговых исследований 217
Определение товарной структуры и емкости рынка 220
Сегментация рынка 223
Изучение фирменной структуры рынка 226
Изучение поведения потребителей 228
Исходные данные для бизнес-планирования 231
Бизнес-планирование в Интернет-компаниях 232
Сбор исходной информации 233
Данные, необходимые для бизнес-планирования 234
Источники информации 235
Обработка собранной информации 237
Разработка бизнес-плана Интернет-компании 238
Цели бизнес-планирования 239
Восприятие бизнес-плана внутренними пользователями, инвесторами и заимодавцами 241
Структура бизнес-плана Интернет-компании 245
Краткая характеристика (резюме) проекта 246
Общее описание компании 247
Продукция, товары и услуги 248
План маркетинга 250
Производство. Торговля. Поставки. 256
Организация. Управление. Персонал. 259
Капитал и организационно-правовая форма компании 261
Финансовый план 262
Риски 266
Заключение 269