Финансовые услуги
Интернет очень удобен для оказания финансовых услуг, поскольку перевод безналичных денег и заключение сделок на биржах, по сути, осуществляются путем передачи информации, а глобальная сеть для этого и создана.
Интернет-трейдинг
Интернет-трейдинг в России позволяет клиентам работать через Интернет на некоторых биржах (ММВБ, МФБ и др.) и на рынке Forex, Одним из первых в России услуги интернет-трейдинга начал в 1996 году предоставлять "Гута-банк". В настоящее время уже очень многие банки и финансовые компании оказывают эту услугу своим клиентам.
Сайт компании, предоставляющей услуги интернет-трейдинга, как правило, ориентирован на две основные цели: обеспечение удобной работы клиентам и быстрое понимание новыми посетителями и клиентами преимуществ интернет-трейдинга и механизмов его работы. Поэтому на сайтах таких компаний обычно размещаются следующие разделы:
- информация о компании;
- услуги компании;
- информация о программном обеспечении;
- защита информации и транзакций;
- демонстрационная версия программного обеспечения;
- часто задаваемые вопросы (FAQ);
- аналитическая информация;
- финансовые новости;
- раздел для клиентов.
Для оказания услуг интернет-трейдинга банки и финансовые компании иногда изготавливают собственное программное обеспечение, но чаще используют уже готовые программы.
Одной из наиболее распространенных систем, обеспечивающих предоставление клиентам услуг интернет-трейдинга, является система QUIK (www.quik.ru). Главная страница сайта системы QUIK изображена на рис. 2.8.
Рис. 2.8. Главная страница сайта системы QUIK
Для понимания того, какие услуги должна предоставлять клиенту современная система интернет-трейдинга, рассмотрим возможности системы QUIK.
Наблюдение рыночной информации:
- получение биржевой информации о ходе торгов на валютном, фондовом и срочном рынках с российских бирж в режиме реального времени;
- полное состояние спроса и предложения по каждому торгуемому инструменту ("очереди заявок");
- динамика изменения расчетных биржевых индексов в режиме реального времени;
- отображение динамики изменения каждого из параметров по любому инструменту на графике;
- получение новостных лент ведущих российских информационных агентств;
- интерфейс клиентской программы на русском и английском языке. Возможность перевода на любой другой язык под заказ.
Участие в биржевых торгах:
- полноценный доступ к биржевым торгам на валютном, фондовом и срочном рынке через сертифицированные модули передачи заявок;
- автоматическое выставление заявок в торговую систему указанной биржи от имени своего брокера;
- автоматический расчет комиссии брокера по гибкой тарифной сетке с учетом неисполненных заявок;
- исполнение лимитированных и рыночных (на продажу) заявок;
- контроль состояния исполнения собственных заявок трейдера, а также заявок закрепленных клиентов;
- полная информация о собственных сделках и всех заключенных сделках по всем торгуемым инструментам;
- редактирование и снятие заявки непосредственно из окна состояния портфеля;
- быстрый ввод заявки из окна очередей котировок, оптимизированная форма быстрой подачи заявки;
- "Карман транзакций", позволяющий создавать и использовать шаблоны заявок, а также выставлять несколько заявок одновременно;
- поддержка маржинальной торговли в полном объеме – предоставление кредитного "плеча" и возможности короткой продажи, динамическое регулирование "плеча" отдельно по каждой бумаге, на продажу и на покупку.
Online-интеграция с другими программами:
- с системами технического анализа;
- с архивами и базами данных;
- с системами учета клиентских операций.
Кроме того, система обеспечивает общение с брокером и другими участниками торгов через систему передачи сообщений.