Наиболее распространенные ошибки STOP
STOP 0х0000007А – KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Это сообщение (STOP 0x7А) указывает на то, что запрошенная страница данных ядра не могла быть считана в память из файла подкачки. Обычно ошибка вызвана появлением плохих блоков в файле подкачки, вирусами, ошибками контроллера жесткого диска или дефектной RAM.
Рекомендации
Выполните сканирование системы на вирусы, проверьте правильность подключения дисков и запустите диагностические утилиты, полученные от поставщика аппаратных средств. В случае необходимости проведите восстановление системы с помощью Recovery Console.
STOP 0x0000007B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Это сообщение (STOP 0x7B) появляется в процессе запуска системы и указывает на то, что в процессе загрузки система потеряла доступ к загрузочному диску.
Рекомендации
Причиной возникновения ошибки могут быть сбой загрузочного диска, поврежденный драйвер загрузочного устройства, повреждение системного раздела, установка нового адаптера SCSI или контроллера жесткого диска.
Возможно, проблема может быть решена редактированием файла Boot.ini. Более подробную информацию по данному вопросу можно найти в Microsoft Knowledge Base в статье "BOOT.INI and ARC Path Naming Conventions and Usage"
Если такая ошибка возникает в процессе установки системы, возможно, используется несовместимый жесткий диск или контроллер SCSI. Если программа Setup автоматически распознала контроллер, возможно, при установке системы следует пропустить фазу детектирования (поиска оборудования) и вручную указать драйвер, который должен быть загружен. Для этого: когда система на текстовой фазе инсталляции предложит нажать клавишу F6, чтобы указать драйвер накопителя вручную, следует нажать клавишу и вставить дискету с драйвером, полученным от поставщика этого устройства.
Если в системе недавно было установлено новое устройство (особенно жесткие диски или контроллеры), поможет использование опции Last Known Good Configuration в меню, выводимом после нажатия клавиши F8.
Наконец, эта ошибка может быть следствием повреждения жесткого диска. Если ошибка появляется раньше, чем вы можете зарегистрироваться в системе, запустите консоль восстановления и выполните команду chkdsk /f /r.
STOP 0X0000007F – UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Сообщения STOP 0x7F указывают на фатальную ошибку, вызванную программным прерыванием. Иногда эти ошибки могут быть вызваны программным обеспечением, но в большинстве случаев они являются следствием аппаратного сбоя.
Рекомендации
Первый и самый главный параметр этого сообщения (0х0000000х) принимает различные значения в зависимости от типа ошибки (полный список всех кодов можно найти в Windows Server 2003 Device Driver Kit).
Если ошибка происходит после установки нового устройства, и после установки этого устройства вы еще не регистрировались в системе, положение может исправить использование опции Last Known Good Configuration.
Убедитесь в том, что все жесткие диски, контроллеры и адаптеры SCSI перечислены в HCL и установлены правильно. Чтобы исключить аппаратный сбой одного из устройств, которое раньше работало нормально (особенно это относится к памяти), запустите диагностические утилиты, полученные от поставщика компьютера. Следует отметить, что эта ошибка может также быть вызвана неумелым разгоном процессора (в этом случае верните процессор к его штатной тактовой частоте).
STOP 0x0000021А – STA TUS_SYSTEM_PROCESS_ TERMINA TED
Редкий случай, когда сообщение STOP вызвано сбоем сервиса, работающего не в режиме ядра, а в режиме пользователя. Это сообщение (STOP 0xC21A) появляется, когда одна из подсистем (например, Winlogon или CSRSS), настолько повреждена, что операционная система не может гарантировать безопасности и переключается в режим ядра с генерацией этой ошибки.
Рекомендации
Подробную информацию о кодах статуса этой ошибки (первый из трех параметров) можно найти в файле Ntstatus.h, входящем в состав программного продукта Windows Server 2003 Device Driver Kit (DDK).
Поскольку ошибка STOP OxC21A происходит в режиме пользователя, наиболее вероятной ее причиной являются плохо работающие приложения третьих фирм. Воспользуйтесь опцией Last Known Good Configuration.
STOP 0x00000221 – STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
Это сообщение STOP (STOP 0xC221) указывает на повреждение драйвера или системного файла DLL. Как правило, в сообщении STOP указывается имя файла, вызвавшего проблему.