"Синий экран" и Windows 2000
Поговорим о грустном… чтобы, столкнувшись с неприятной неожиданностью – "синим экраном смерти", вы не погрустнели вдвойне. Возможно, вы уже достаточно хорошо знакомы с Windows 2000, но во время работы еще не попадали в такую ситуацию. Хотя эта система и надежнее предыдущих версий Windows NT, это не значит, что "синий экран смерти" – следствие серьезных ошибок – не возникнет никогда. Если даже такие ошибки и не появятся, вы все равно должны быть готовы устранить их!
Итак, "синий экран" можно увидеть и в Windows 2000. Когда система выявляет серьезную ошибку, которую не может устранить самостоятельно, она, в зависимости от типа ошибки, генерирует соответствующие системные сообщения, которые и известны под собирательным названием "синий экран". В этом разделе мы рассмотрим основные причины возникновения таких ошибок в Windows 2000 и классифицируем их по типам.
Как и в Windows NT, исполняющая подсистема Windows 2000 (модуль Executive) представляет собой часть операционной системы, работающую в режиме ядра. Режим ядра (kernel mode) – это привилегированный режим работы процессора, в котором поток (thread) имеет доступ к системной памяти и к аппаратным средствам. Режимом пользователя (user mode) называется непривилегированный режим работы процессора, выполняясь в котором поток не имеет прямого доступа к системной памяти и аппаратным средствам, для получения такого доступа он должен обратиться к сервисам операционной системы. Модуль Executive обеспечивает структуру процессов, диспетчеризацию потоков, межпроцессную коммуникацию, управление памятью, управление объектами, безопасность и защиту объектов, обработку прерываний и ввод/вывод.
Ядро Windows NT/2000 представляет собой часть модуля Executive, управляющую процессором. Ядро выполняет диспетчеризацию потоков, обработку исключении и прерываний, а также мультипроцессорную синхронизацию. Кроме того ядро, ядро поставляет модулю Executive объекты-примитивы, из которых он создает объекты режима пользователя.
Итак, существуют два типа системных сообщений Windows 2000:
- Сообщения STOP. Генерируются в символьном режиме и появляются, когда ядро Windows 2000 выявит противоречивое состояние, из которого оно не способно выйти самостоятельно.
- Сообщения о неисправности аппаратуры (Hardware malfunction messages). Как и сообщения STOP, эти сообщения также генерируются в символьном режиме. Их появление указывает на то, что система обнаружила аппаратную ошибку, после которой продолжение работы невозможно.
Практически для каждой ситуации, делающей невозможным продолжение работы системе Windows 2000 предусмотрены соответствующие сообщения. Как правило, для диагностики сообщений Windows 2000 и устранения причин, вызвавших их появление большинству пользователей требуется техническая поддержка. Однако системный администратор должен иметь навыки устранения последствий аппаратных сбоев и уметь интерпретировать сообщения STOP.