База знаний (Вопросы и ответы)
Список вопросов для проведения анкетирования вызывается по команде меню Анкетирование › Вопросы для анкетирования.
Для вопроса можно указать его весовой коэффициент, который позволяет оценивать ответы. Ответы на вопросы могут быть различных типов:
- строка, число, дата, многострочный текст;
- да/нет;
- один из вариантов (в списке Варианты ответов можно указать неограниченное количество вариантов);
- один из видов контактной информации (т.е. почтовый адрес, телефон и др.).
Если вопрос может иметь несколько известных заранее ответов, тогда каждому такому ответу можно присвоить оценку, а также указать, что к этому ответу требуется развернутое пояснение опрашиваемого лица.
Кроме того, вопрос может представлять собой единую совокупность нескольких подвопросов. Например, чтобы собрать информацию об образовании, необходимо как минимум узнать следующее:
- уровень полученного образования,
- наименование учебного заведения,
- полученная специальность.
Условимся такие вопросы называть табличными. В форме такого вопроса помимо собственно составляющих его подвопросов указывается количество строк таблицы – фактически допустимое количество ответов на вопрос.
Некоторые вопросы являются предопределенными, и часть их реквизитов недоступна для изменения со стороны пользователя. Такие вопросы используются при автоматическом пополнении информационной базы по результатам анкетирования и соответствуют разнообразным сведениям, хранящимся в информационной базе.